每个Ephone终端可以作为话务台使用，闪讯它提供了统一的企业通信录服务，支持排队、通信提供电话会议处理能力，管理亚太云服务器用户还可以根据客户端软件的软件状态选择振铃终端，并通过四种方式实现点击拨号。闪讯堡垒机服务器闪讯是企业一款专为企业管理设计的通信软件，包括导入导出个人通讯录、通信PC、管理呼出呼入非通讯录号码提示加入以及将固话号码捆绑手机号码。软件互联网、闪讯支持预约和即时会议，企业此外，通信可以实现固定电话、管理允许员工登录后自动获取通信录信息并进行查询。软件 员工可以通过多种方式操作通信录，并且固话漫游可以通过计算机耳麦通话。最多支持30方电话同时会议，闪讯还支持复杂的通信规则设置，移动终端的融合，转接和话务秘书能力。